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terça-feira, 26 de maio de 2015

Coordenador de cuidados ao cliente M/F - Ponta Delgada, S. Miguel

A Comfort Keepers de Ponta Delgada, representante regional de uma multinacional, recruta coordenador de cuidados ao cliente M/F, para Ponta Delgada.

Perfil:
– Licenciatura na área de cuidados de saúde; – Mínimo de 2 anos de experiência profissional na área de saúde; – Orientação para o detalhe e para o cliente; – Excelente capacidade de comunicação e de estabelecer relacionamentos interpessoais; – Excelente capacidade de gestão de tempo e organização pessoal; – Excelente apresentação pessoal; – Carta de condução.

Função:
• Visitar potenciais clientes para apresentação dos serviços da Comfort Keepers;
• Gerir processos de clientes;
• Determinar o tipo de serviço prestado, e o seu tempo de duração, de forma a responder às necessidades do cliente;
• Monitorizar os clientes e os cuidadores com a finalidade de fazer follow-up ao serviço e avaliar o seu grau de satisfação;
• Servir de intermediário entre o cliente, o cuidador, o scheduler e o responsável pelos recursos humanos;
• Participar na rotação de assistência 24 horas, conforme o calendário definido.

Oferecemos:
• Integração em equipa dinâmica, inovadora e de elevado desempenho;
• Formação profissional contínua, num sector de atividade emergente;
• Oportunidade de crescimento profissional elevado inerente aos resultados conseguidos;
• Salário base (indexado à experiência demonstrada);
• “Plafond” de benefícios muito atrativo.

Candidaturas:
Responsável: Paulo Fernandes
91 075 11 30
Rua Professor Machado Macedo,
nº 51 r/c
9500-700 Ponta Delgada