terça-feira, 23 de setembro de 2014

Widex recruta Rececionista - Angra do Heroísmo, Terceira

A Widex - Reabilitação Auditiva LDA procura reforçar a sua equipa com um colaborador para a função de rececionista para a substituição de uma licença de maternidade. 

Principais Funções:
- Marcação de Consultas;
- Encaminhamento dos Pacientes para os respetivos Técnicos;
- Recebimento e elaboração de vendas a dinheiro;
- Abertura de pedidos de assistência e receção dos equipamentos para reparação e assistência técnica;
- Cobrança de folhas de obra sempre que as reparações sejam para cobrar;
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone. 
Outras Funções:
- Elaboração das folhas Caixa;
- Assegurar pequenas reparações
- Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e orçamentos. 
Principais Responsabilidades:
- Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na receção;
- Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o atendimento de forma adequada;
- Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática educada e adequada;

Requisitos:
- Escolaridade obrigatória;
- Experiência em atendimento ao público em contexto de centro comercial;
- Assertividade
- Coerente e Objetivo
- Atitude positiva
- Comercial
- Escuta ativa
- Dinâmico e proactivo
- Excelente capacidade de comunicação
- Gestão de stress
- Iniciativa na resolução de problemas
- Motivado para a função
- Resiliente

Oferece-se:
- Regalias inerentes à política de empresa;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Entrada imediata;
- Formação adequada à função;
- Possibilidade de carreira.

As respostas deverão ser acompanhadas de Curriculum Vitae atualizado para o e-mail: joana.guita@widex.pt, com a referência Rececionista.  


Rua da Guarita, 118 B
9700-096 Angra do Heroísmo
Tel: : 295 218 421
Email: catia.ferreira@widex.pt

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