A Widex - Reabilitação Auditiva LDA procura reforçar a sua
equipa com um colaborador para a função de
rececionista para a
substituição de uma licença de maternidade.
Principais Funções:
- Marcação de Consultas;
- Encaminhamento dos Pacientes para os respetivos Técnicos;
- Recebimento e elaboração de vendas a dinheiro;
- Abertura de pedidos de assistência e receção dos equipamentos para reparação
e assistência técnica;
- Cobrança de folhas de obra sempre que as reparações sejam para
cobrar;
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone.
Outras Funções:
- Elaboração das folhas Caixa;
- Assegurar pequenas reparações
- Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e
orçamentos.
Principais
Responsabilidades:
- Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na receção;
- Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o
atendimento de forma adequada;
- Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática educada e
adequada;
Requisitos:
- Escolaridade obrigatória;
- Experiência em atendimento ao público em contexto de centro comercial;
- Assertividade
- Coerente e Objetivo
- Atitude positiva
- Comercial
- Escuta ativa
- Dinâmico e proactivo
- Excelente capacidade de comunicação
- Gestão de stress
- Iniciativa na resolução de problemas
- Motivado para a função
- Resiliente
Oferece-se:
- Regalias inerentes à política de empresa;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Entrada imediata;
- Formação adequada à função;
- Possibilidade de carreira.
As respostas deverão ser acompanhadas de Curriculum Vitae atualizado
para o e-mail:
joana.guita@widex.pt,
com a referência Rececionista.
